Обратная связь

Порядок приема и рассмотрения обращений в Нижнетагильский театр кукол

Обратиться в Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Нижнетагильский театр кукол» можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте

Адрес: 622001, г. Нижний Тагил, пр. Ленина, 14.

В письменном обращении в Нижнетагильский театр кукол в обязательном порядке указывается:

  • наименование культурного учреждения (Нижнетагильский театр кукол);

  • фамилия, имя, отчество заявителя;

  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2. Привезти письмо в Нижнетагильский театр кукол и сдать в приемную директора по адресу пр. Ленина, 14 (прием документов в рабочие дни: 09:00-12:00 и 13:00-17.00, кроме суббот и воскресений), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Записаться на личный прием к директору Нижнетагильского театра кукол можно по телефону: (3435) 41-93-39 (приемная).

Внимание: запись на прием – первая и третья среда каждого месяца.

На приеме при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

4. Обратиться в Интернет-приемную Нижнетагильского театра кукол на официальном сайте театра www.teatrkukol-nt.ru

Справки по обращениям граждан можно получить по телефону: (3435) 41-93-39.

Порядок рассмотрения обращений

  • Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

  • Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.

  • Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.

  • Не дается ответ на обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Нижнетагильского театра кукол.

  • В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Нижнетагильский театр кукол вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.