За внешней простотой сюжета скрываются глубокая авторская ирония и тяжёлая, почти гнетущая атмосфера, заставляющие задуматься о природе эмоций и двойственности смысла.
Спектакль раскрывает не только тему собачьей преданности, но и метания маленькой души в огромном, пугающем мире. «Каштанка» — это история о среде, которая либо формирует личность, либо ломает её. Это спектакль об упущенном шансе: героине открылся новый путь, но она не смогла им воспользоваться. Инстинкты и привычки не позволили ей выйти из «зоны комфорта» и поверить в возможность счастья.
Каштанка сталкивается с неизвестным миром — миром заботы и любви. Но страх перед новым оказывается сильнее, и она возвращается в свою безрадостную, но привычную жизнь.